LHN Limited - Sustainability Report 2017

圖2 ：ESG重要性矩陣圖 表2 ：重要ESG議題清單 序號 重要議題 描述 索引 環境 1 能源 為確保有效使用能源所採 取的措施 第11頁 2 耗水 推廣節約用水 第12頁 社會 3 健康及安全 保障本集團物業租戶的安 全及健康 第13至14頁 4 公平僱傭慣例 在給酬、晉升、解僱、招 募、 工 作 時 數、 休 息 時 間、利益及福利方面秉持 公平僱傭慣例 第15至18頁 5 資料安全 確保客戶資料保障及隱私 第19至20頁 6 客戶滿意度 在產品及服務方面維持較 高的客戶滿意度 第19頁 管治 7 企業管治 在開展業務活動期間管控 欺詐、貪污、利益衝突等 道德問題，同時確保完全 遵守LHN經營所在國家環 境、勞工、健康及安全等 方面的相關法例及規例及 其他社會經濟法規 第20頁 10