LHN Limited - Sustainability Report 2017

我們於可持續發展 方面的方針 與持份者溝通 於LHN，我們相信持份者為確保我們業務營運可持續發展的最寶貴資產。與持份者溝通 時，我們協同努力，以瞭解持份者的主要關注事宜及權益。表1詳列我們與持份者溝通的 方針。 表1 ：我們與持份者溝通的方針 持份者 主要權益／關注事宜 溝通方式 僱員 • 職業健康及安全 • 公平僱傭慣例 • 在線反饋渠道系統 • 在線評估系統 • 僱員手冊 治理及監管 • 遵守監管規定 • 業務模式認識課程 • 於需要時通話及召開會議 投資者 • 及時更新財務業績以及 業務策略及機遇方面的最 新資料 • 年度及季度財務及可持續 發展報告 • 與股東舉行網絡會議 • 股東週年大會 供應商 • 公平透明的業務操守 • 持續溝通 • 年度供應商績效檢討 • 持續溝通 客戶 • 產品及服務質量 • 創新的產品及服務 • 社交媒體平台 • 網絡會議 • 公司公告 • 反饋渠道 重要性評估 於編製我們的首份可持續發展報告時，我們已委聘一名外部顧問協助我們確認對我們內部 及外部股東均屬重大的ESG議題及其優先次序。我們已於二零一七年十一月召開一次正式 的重要性評估研討會，並確認七個重要ESG議題（詳情載於圖2及表2）。對於未來的可持 續發展報告，我們將重估及檢討重要ESG議題，以確保與持份者相關及確保遵守香港上市 規則及新交所凱利板規則。 能源 耗水 公平招聘慣例 高 低 資料安全 健康及安全 客戶滿意度 企業管治 高 对内部持份者的重要性 对外部持份者的重要性 9 賢能集團有限公司二零一七年可持續發展報告