ESG主軸 重大議題 我們的行動計劃 我們的政策 我們的目標 社區 本集團通過積極支持直接惠及和提升我們社區的事業，努 力成為當地社區內具有社會責任感的企業。 我們的企業社會責任舉措專注於讓受益人充分發揮潛力， 支持彼等實現財務獨立，自力更生，能像其他人一樣為社 會作出貢獻。 • 我們全年為當地社區組織活動， 並鼓勵僱員和租戶參與其中。 • 我們不是一次性慈善捐贈，而是 購買公司產品或僱用受益人提供 的服務；或資助彼等參加職業培 訓課程。 • 繼續通過各種計劃支持當地社區 的發展 供應商 我們致力於通過確保我們的供應商在向機構提供產品和服 務時遵守僱傭法律法規來促進積極的社會影響。 • 供應商行為守則 • 繼續將新供應商納入我們的供應 商行為守則 維持良好的企業 管治常規 業務卓越 本集團將提升客戶服務質素作為重中之重，並將最先進的 數字解決方案無縫融入其中，不斷加強及創新我們的服 務。 • 年度客戶滿意度調查收集有關我 們產品及服務的反饋 • 客戶滿意度調查結果 企業管治 本集團秉持高標準的道德規範，這不僅是我們企業形象的 組成部分，亦是我們開展業務的方式。 • 企業管治守則 • 利益衝突政策 • 業務連續計劃 • 供應商行為守則 • 反貪污政策 • 反欺詐政策 • 投資者關係政策 • 舉報政策 • 不合規案件數目 • 貪污事件數目 12 二零二四年可持續發展報告 | 賢能集團有限公司 5.1 可持續發展方法
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